Polityka Prywatności

Polityka Prywatności i Plików Cookies

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej cateringhygge.pl.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest Eventovo Barbara Katra-Śmiertka, z siedzibą przy ul. Twardowskiego 113, 30-346 Kraków, woj. małopolskie, NIP: 6321911518.

2. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe podawane w formularzu kontaktowym (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) są przetwarzane w celu obsługi przesłanego zapytania i przedstawienia oferty na usługi cateringowe.

3. Podstawa prawna

Dane są przetwarzane na podstawie zgody wyrażonej przez Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz w przypadkach, gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

4. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@cateringhygge.pl.

5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

W celu prawidłowego funkcjonowania serwisu i realizacji zapytań, dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom świadczącym usługi techniczne:

• Cloudflare, Inc. – dostawca hostingu statycznego (Cloudflare Pages), sieci CDN oraz zabezpieczeń anty-DDoS dla serwisu.
• Resend, Inc. – dostawca infrastruktury pocztowej, wykorzystywany wyłącznie do technicznego doręczania wiadomości z formularza kontaktowego na adres e-mail Administratora.
• Google Ireland Limited / Google LLC – dostawca pakietu biurowego w chmurze (Google Workspace / Arkusze Google), wykorzystywany do technicznej archiwizacji i ewidencji zapytań ofertowych.

6. Analityka i Pliki Cookies (Umami Analytics)

Dbamy o maksymalną prywatność osób odwiedzających naszą stronę, dlatego serwis cateringhygge.pl nie wykorzystuje śledzących ciasteczek marketingowych, reklamowych ani profilujących.

Do analizy ruchu i optymalizacji treści korzystamy z narzędzia Umami Analytics. Jest to nowoczesne, otwarte oprogramowanie analityczne działające w modelu cookieless (bez użycia plików cookies) na serwerze zlokalizowanym na terenie Unii Europejskiej:

• Nie zapisuje żadnych danych na urządzeniu Użytkownika (brak plików cookies / local storage dla analityki).
• Nie gromadzi i nie przechowuje adresów IP ani danych umożliwiających identyfikację tożsamości (brak PII).
• Nie śledzi użytkowników pomiędzy różnymi domenami internetowymi.
• Wszystkie zbierane metryki są w pełni zanonimizowane i agregowane (liczba odsłon, typ urządzenia, kraj pochodzenia).

7. Okres przechowywania danych

Dane przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego przechowywane są przez okres niezbędny do przygotowania oferty, prowadzenia korespondencji oraz ewentualnej realizacji usługi cateringowej, bądź do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.